Wie starte ich mit Ed Controls? Die praktische Übersicht zeigt Ihnen, wie Sie mit Ed Controls loslegen können.
Wie kann ich mich bei Ed Controls anmelden? Dazu können Sie sich einmalig auf web.edcontrols.com anmelden.
Wo kann ich die Applikation herunterladen? Die Ed Controls-Applikation ist für Android und iOS verfügbar.
Ich bin eingeloggt, aber ich sehe keine oder nicht die richtigen Projekte? Ed Controls zeigt nur die Projekte an, zu denen Sie hinzugefügt wurden, basierend auf dem Konto (E-Mail-Adresse), mit dem Sie angemeldet sind.
Wie erstelle ich ein Projekt? Nur Administratoren können ein Projekt erstellen. Ein Projekt kann nur über den Browser erstellt werden.
Wie entferne ich ein Projekt von meinem Gerät? Ein Projekt, in dem Sie nicht mehr arbeiten, kann von Ihrem Gerät (z. B. ein Mobiltelefon oder Tablet) entfernt werden.
Wie oft bekomme ich eine E-Mail mit Updates? Ed Controls kann Ihnen bis zu dreimal täglich auf den neuesten Stand bringen.
Wie melde ich ein Ticket für beendet? Als Verantwortlicher können Sie ein ausgewiesenes Ticket für beendet melden.
Wie arbeite ich offline mit Ed Controls? Auf der Baustelle kann das Internet manchmal ausfallen. Das ist kein Problem für Ed Controls.
Wie übertrage ich ein Projekt von einem Gerät in der Cloud? Es ist möglich, Projekte von einem Handheld-Gerät, wie z. B. einem Mobiltelefon oder einer App, in der Cloud zu übertragen....
Was sind die technischen Voraussetzungen für mobile Geräte? Die minimalen und empfohlenen Spezifikationen für mobile Geräte
Welche Befugnisse hat einen Hauptverantwortlichen? Jedes Projekt hat einen Hauptverantwortlichen, der die vollen Rechte für dieses Projekt hat.
Welche Befugnisse hat ein Administrator? Der Administrator erstellt Projekte in Ed Controls, weist einen Endverantwortlichen pro Projekt zu und archiviert letztendlich Projekte.
Welche Befugnisse hat ein Support? Der Support eines Projekts hat praktisch alle Rechte für dieses Projekt.
Welche Befugnisse hat ein Manager? Die Rolle "Manager" kann auf Vertragsebene hinzugefügt werden. Diese Rolle ist für die Geschäftsleitung oder den Direktor bestimmt.
Welche Befugnisse hat ein Konsultierter? Der Konsultierte kann alle Tickets in einem bestimmten Projekt anzeigen. Diese Person kann diesen Tickets auch Kommentare oder Dokumente hinzufügen.
Welche Befugnisse hat ein Reporter? Ein Reporter kann Fehler mittels Pläne, auf die er Zugriff hat, einfach und effizient melden.
Welche Befugnisse hat ein Informierter? Der Informierte kann Tickets und Audits in Projekten anzeigen, zu denen sie hinzugefügt wurde.
Wie archiviere ich ein Ticket? Sie können ein Ticket archivieren, wenn es nicht länger aktiv sein muss.
Einladung nicht erhalten, was nun? Das Hinzufügen einer Person kann aus verschiedenen Gründen schief gehen.
Wie kann ich ein Projekt auf mein Gerät herunterladen? Ed Controls speichert alle Projekte auf unseren sicheren Servern in der Cloud. Bevor Sie also loslegen können, müssen Sie das Projekt auf Ihrem Gerät einrichten.
Warum bekomme ich in Ed Controls ein Demoprojekt zu sehen? Wenn Sie noch nicht mit einem Projekt verbunden sind, erhalten Sie Zugriff auf ein Demo-Projekt. Damit können Sie sich schon mal in Ed Controls umschauen.
Kann ich jemandem mehrere Tickets gleichzeitig zuweisen? Um in Ed Controls schneller arbeiten zu können, können ein Verantwortlicher mehrere Tickets gleichzeitig zugewiesen werden.
Wie finde ich archivierte Pläne und Dateien? Es ist möglich, nach archivierten Pläne und Dateien in der Ed Controls-Bibliothek zu filtern.
Wie archiviere ich ein Plan oder eine Datei? Sie können ein Plan oder eine Datei in das Archiv verschieben. Der entsprechende Plan oder die entsprechende Datei verschwindet dann aus der aktiven Übersicht innerhalb Ihres Projekts.
Wie dearchiviere ich ein Plan oder eine Datei? In der Ed Controls-Bibliothek können Sie Pläne und / oder Dateien dearchivieren. Die Dearchivierung ist nur über die Webumgebung von Ed Controls möglich.
Warum gelange ich automatisch in den schreibgeschützten Modus? Wenn alle Lizenzen Ihres Unternehmens bereits in Gebrauch sind, wechseln Sie in den schreibgeschützten Modus.
Über welche Geräte kann ich auf Ed Controls zugreifen? Ed Controls funktioniert auf Tablets und Smartphones mit iOS und Android. Der Browser kann auch über einen Computer, ein Tablet oder ein Telefon verwendet werden.
Wie verwende ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung? Als Benutzer von Ed Controls verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wie folgt.
Warum erhalte ich E-Mails mit Projektaktualisierungen von Ed Controls? Ed Controls teilt Ihnen mit, wenn Änderungen und/oder Aktualisierungen in Ed Controls für Sie bereitstehen.
Kann ich an einem Schulungskurs in Ed Controls teilnehmen? Ed Controls wurde so benutzerfreundlich wie möglich entwickelt. Aber manchmal kann eine zusätzliche Schulung nützlich sein.
Welche Rollen sind in Ed Controls verfügbar? Das RASCI-RAM-Modell bietet klare Rollen und Rechte in Ed Controls.
Kann ich Tickets und Audits in Ed Controls entfernen? Es ist nicht möglich, etwas dauerhaft aus Ed Controls zu löschen. Sie können jedoch archiviert werden.
Wann erhalte ich die Begrüßungsnachricht? Ed Controls versendet die Begrüßungs-E-Mails dreimal am Tag.
Wie kann ich nach Projektnamen suchen? In Ed Controls können Sie nach dem Projektnamen suchen, damit Sie Ihr Projekt schneller finden können.
Wie kann ich die Sprache in Ed Controls ändern? In den Benutzereinstellungen können Sie ganz einfach die Sprache von Ed Controls ändern.
Wie kann ich über mehrere Projekte filtern? In Ed Controls ist es möglich, über mehrere Projekte über das Web zu filtern.
Kann ich Fotos direkt in meiner Galerie speichern? Durch Ändern einer Einstellung können Sie Fotos in Ihrer Galerie speichern.
Was macht Team Ed Controls in Bezug auf die Informationssicherheit? Das Team, das täglich an Ed Controls arbeitet, hat Sicherheit als oberste Priorität.
Welche Lizenzen gibt es für Ed Controls? Es sind drei verschiedene Lizenzen für Ed Controls erhältlich.
Wie kann ich mein Passwort ändern? Auf der Anmeldeseite web.edcontrols.com und auf dem Startbildschirm der mobile App finden Sie die Meldung "Passwort vergessen?". Klicken Sie darauf.
Wie kann ich die E-Mail-Adressen auf Projektebene ändern? Eine E-Mail-Adresse kann in den Projekteinstellungen geändert werden.
Wie beginne ich die kostenlose Testversion? Hier erfahren Sie, wie Sie eine kostenlose Testversion von Ed Controls starten können.