Die konsultierte Partei kann Tickets in einem Projekt einsehen und Kommentare oder Dokumente zu diesen Tickets hinzufügen. Eine Person kann als Berater für ein ganzes Projekt oder für bestimmte Tickets hinzugefügt werden.
Wenn ein Berater auf Projektebene hinzugefügt wird, kann diese Person zunächst nur Tickets einsehen, die erstellt wurden, nachdem das Konto als Berater hinzugefügt wurde.
Wenn eine Konsultierte Person zu bestimmten Tickets hinzugefügt wurde, kann diese Person auch nur diese Tickets einsehen.