Wie kann ich als Admin Benutzer ändern oder löschen?

Admins können über die Web-Umgebung Benutzer in mehreren Projekten ändern. Zum Beispiel, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Melden Sie sich bei web.edcontrols.com an;
2. Klicken Sie oben rechts auf Ihre E-Mail-Adresse;
3. Wählen Sie Vertragsinformationen und wählen Sie den entsprechenden Vertrag;
4. Wählen Sie den Benutzer aus;
5. Wählen Sie die Projekte und Rollen aus;
6. Klicken Sie dann auf ”Ersetzen” oder ”Löschen”;
7. Geben Sie die Ersatz-E-Mail-Adresse ein oder löschen Sie den Benutzer;
8. Bestätigen Sie diese Aktion mit einem Code.

Bitte beachten Sie: Die Entfernung des Verantwortliche hat Auswirkungen. Wenn Sie den Benutzer löschen, ändert sich der Status der Tickets auf Erstellt.