1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Beginnen
  4. Einladung nicht erhalten, was nun?
  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Management
  4. Einladung nicht erhalten, was nun?
"Die Rollen Administrator, Endverantwortliche und Support können eine Person in Ed Controls hinzufügen."
Ed

Einladung nicht erhalten, was nun?

Print Friendly, PDF & Email

Es kann mehrere Gründe geben, warum jemand keine Einladung zur Mitarbeit an Ed Controls erhält. Die häufigsten Ursachen werden im Folgenden beschrieben:

  • Überprüfen Sie, ob die eingegebene E-Mail-Adresse zu 100 % korrekt ist;
  • Es kann sein, dass der von Ihnen eingeladene Benutzer bereits ein Konto bei Ed Controls hat; in diesem Fall wird er auch keine Einladungs-E-Mail mehr erhalten. Die Person kann sich dann einfach einloggen;
  • Prüfen Sie, ob die E-Mail in der Spam-Box des Empfängers gelandet ist;
  • Prüfen Sie, ob das E-Mail-Postfach des Empfängers voll ist.

Ist das nicht die Ursache des Problems? In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Die Kontaktdaten finden Sie rechts auf der Seite.

Bitte beachten: Die Einladungs-E-Mail wird alle 5 Minuten verschickt.


Aktualisiert am 27-01-2023

Hat Ihnen dieser Artikel geholfen?

Verwandte Artikel