Was ist die Bibliothek?
Die Bibliothek ist der Teil in Ed Controls, in dem alle Pläne und andere Dokumente wie Verträge findbar sind.
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Wie entferne ich ein Projekt von meinem Gerät?
Ein Projekt, in dem Sie nicht mehr arbeiten, kann von Ihrem Gerät (z. B. ein Mobiltelefon oder Tablet) entfernt werden. -
Wo kann ich die Applikation herunterladen?
Die Ed Controls-Applikation ist für Android und iOS verfügbar. -
Wo kann ich einstellen, was Ed Controls herunterlädt?
Sie können festlegen, ob Ed Controls standardmäßig alle Dateien auf Ihr Gerät herunterlädt. -
Wie kann ich mich bei Ed Controls anmelden?
Dazu können Sie sich einmalig auf web.edcontrols.com anmelden. -
Wie kann ich ein Ticket exportieren/drucken?
Tickets können über web.edcontrols.com und aus den Apps ausgedruckt werden. -
Warum sind Dateien beim Drucken so groß?
Der Von Ed Controls generierte Druck kann aufgrund der eingefügten Fotos und Pläne groß sein. -
Welche Befugnisse hat ein Manager?
Die Rolle "Manager" kann auf Vertragsebene hinzugefügt werden. Diese Rolle ist für die Geschäftsleitung oder den Direktor bestimmt. -
Ich bin eingeloggt, aber ich sehe keine oder nicht die richtigen Projekte?
Ed Controls zeigt nur die Projekte an, zu denen Sie hinzugefügt wurden, basierend auf dem Konto (E-Mail-Adresse), mit dem Sie angemeldet sind. -
Wie übertrage ich ein Projekt von einem Gerät in der Cloud?
Es ist möglich, Projekte von einem Handheld-Gerät, wie z. B. einem Mobiltelefon oder einer App, in der Cloud zu übertragen.... -
Wie speichere ich ein Layout zum Exportieren eines Tickets?
Sie möchten ein neues Layout für Tickets erstellen. Dies tun Sie über web.edcontrols.com. -
Wie verwende ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Als Benutzer von Ed Controls verwenden Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) wie folgt. -
Wie funktioniert die Zwei-Faktor-Authentifizierung in Ed Controls?
Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung bitten Sie den Benutzer zu beweisen, dass er derjenige ist, der er vorgibt zu sein. -
Warum erhalte ich E-Mails mit Projektaktualisierungen von Ed Controls?
Ed Controls teilt Ihnen mit, wenn Änderungen und/oder Aktualisierungen in Ed Controls für Sie bereitstehen. -
Wie verknüpfe ich Ed Controls mit anderen Systemen?
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Wie kopple ich Ed Controls mit unserem eigenen System?
Ed Controls bietet viele Optionen zum Koppeln. Möglicherweise auch mit Ihrem eigenen System. Bitte kontaktieren Sie uns. -
Kann ich an einem Schulungskurs in Ed Controls teilnehmen?
Ed Controls wurde so benutzerfreundlich wie möglich entwickelt. Aber manchmal kann eine zusätzliche Schulung nützlich sein. -
Welche Rollen und Rechte sind in Ed Controls verfügbar?
Das RASCI-RAM-Modell sorgt für klare Rollen und Rechte in Ed Controls. -
Kann ich in Ed Controls suchen?
Es ist möglich, in Ed Controls sowohl in der Webumgebung als auch in der Anwendung zu suchen. -
Wann erhalte ich die Begrüßungsnachricht?
Ed Controls versendet die Begrüßungs-E-Mails dreimal am Tag. -
Wie kann ich die Sprache in Ed Controls ändern?
In den Benutzereinstellungen können Sie ganz einfach die Sprache von Ed Controls ändern. -
Wie oft bekomme ich eine E-Mail mit Updates?
Ed Controls kann Ihnen bis zu dreimal täglich auf den neuesten Stand bringen. -
Wo werden die Daten von Ed Controls gespeichert?
Die Daten von Ed Controls werden in verschiedenen AWS-Rechenzentren in Frankfurt am Main gespeichert. -
Was mache ich, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt?
Sobald ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, kann der Administrator die Rechte widerrufen. Wir helfen Ihnen bei der Zuweisung eines neuen Administrators. -
Wie melde ich mich an?
Um Ed Controls verwenden zu können, müssen Sie sich einmalig registrieren. -
Wie kann ich Ed Controls mit DigiOffice koppeln?
Ed Controls ist einfach mit DigiOffice zu koppeln.
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