Brandschutz Best: Effiziente Prozesse, klare Kommunikation und volle Transparenz

Die im rheinland-pfälzischen Speyer ansässige Firma Brandschutz Best ist ein gefragter Partner, wenn es um ganzheitlichen Brandschutz geht. Das Unternehmen bietet nicht nur klassische Dienstleistungen wie Feuerwehr- und Rettungspläne, sondern auch Schulungen, Workshops und Seminare rund um das Thema Brandschutz an. 

„Wir betreuen Unternehmen unterschiedlichster Branchen – von Industrie über Verkaufsstätten bis hin zu öffentlichen Einrichtungen“, erzählt Thorsten Best, Gründer und Geschäftsführer. Das Einsatzgebiet erstreckt sich über die gesamte Pfalz bis ins Rhein-Main-Gebiet. Seit rund drei Jahren setzt das Unternehmen dabei auf Ed Controls und hat seine Prozesse dadurch deutlich optimiert.

Thorsten Best bei der Arbeit in einem Café in der Innenstadt von Speyer. Bei einem Kaffee oder gemeinsam mit Kollegen im Weingarten – flexible Arbeitsorte gehören zum Alltag.

Digitale Unterstützung für den organisatorischen Brandschutz

Als externer Brandschutzbeauftragter kümmert sich Brandschutz Best um die Wartung, Kontrolle und Dokumentation sicherheitsrelevanter Anlagen – von Brandschutztüren über Feuerlöscher bis hin zu Sprinkleranlagen.

„Früher war das ein ziemlicher Papierkram – E-Mai-Fluten, viele Anhänge, viele Excel-Listen. Heute läuft das alles zentral über Ed Controls. Innerhalb von drei Minuten habe ich den kompletten Überblick über ein Projekt“, sagt Best.

Für jedes Bauteil wird ein Ticket angelegt, inklusive Standort, Fotos und Terminierung der nächsten Wartung. So lassen sich Fristen und Prüfintervalle nicht nur nachvollziehen, sondern auch rechtssicher und zuverlässig einhalten. „Ich kann in drei Klicks sehen, wo meine Feuerlöscher stehen, ihre Lebensläufe dokumentieren und Wartungen direkt terminieren – das spart enorm viel Zeit.“

In einer Verkaufsstätte erfasst und dokumentiert Thorsten Best brandschutzrelevante Anlagen direkt in Ed Controls – von der Wartung bis zur Statusaktualisierung.

Struktur, Nachvollziehbarkeit und Kommunikation in einem System

Besonders überzeugt ist das Team von der klaren Struktur und Nachvollziehbarkeit. Alle Informationen zu einem Projekt – von Prüfberichten bis zu Gesprächsprotokollen – werden direkt in Ed Controls dokumentiert.

„Die App ist für uns inzwischen eine Kommunikationszentrale. Ob Kunden, Behörden oder Sachverständige – alle Ansprechpartner sind eingebunden und die Kommunikation bleibt jederzeit transparent und rechtssicher“, erklärt Best.

Neben dem klassischen Ticketsystem nutzt Brandschutz Best auch die Audit-Funktion, etwa für regelmäßige Brandschutzbegehungen oder Prüfungen von Sprinkleranlagen. „Die Standard-Audits sind schnell abzuarbeiten und können bei Bedarf sogar von unseren Kunden selbst übernommen werden. Das ist praxisnah und spart nochmals Zeit.“

Auch die Label-Funktion und die Bibliothek spielen im Alltag eine wichtige Rolle: So lassen sich Dokumente übersichtlich ablegen, Prüfberichte abrufen oder Wartungstermine gezielt filtern.

Aufnahme einer blockierten Brandschutzanlage direkt vor Ort. Auch im Offline-Modus lässt sich mit Ed Controls einfach und zuverlässig arbeiten.

Intuitiv, zuverlässig und nah am Kunden

„Wir haben verschiedene Lösungen getestet – aber keine ist so intuitiv und praxisgerecht wie Ed Controls. Andere Systeme waren entweder zu komplex oder haben wichtige Funktionen wie Kommentarfelder und Ticket-Updates schlicht nicht angeboten“, betont Best.

Neben der Benutzerfreundlichkeit lobt er besonders den persönlichen Support des Kundenbetreuers Mathias Wolf und das Preis-Leistungs-Verhältnis: „Am Anfang hatten wir einige Rückfragen. Aber ich kann mich an keine Situation erinnern, in der der Support nicht funktioniert hat. Das Team von Ed Controls ist immer erreichbar und kümmert sich wirklich um jeden Kunden – egal wie groß oder klein das Unternehmen ist. Und das zu einem Preis, der für kleinere Betriebe absolut fair ist.“

Fazit: Zeitersparnis und Qualität im Einklang

Durch den Einsatz von Ed Controls konnte Brandschutz Best nicht nur Arbeitszeit sparen, sondern auch die Qualität und Nachvollziehbarkeit seiner Dienstleistungen steigern.

Ob bei Wartungen, Begehungen oder Schulungen, alle Informationen fließen nun zentral in ein System. „Früher habe ich ein bis zwei Stunden gebraucht, um Dokumente zu sortieren und mich vorzubereiten. Heute dauert das zehn Minuten und das Ergebnis ist besser als je zuvor.“

Mit Ed Controls hat Brandschutz Best einen digitalen Partner gefunden, der den Alltag vereinfacht, die Kommunikation verbessert und Prozesse spürbar effizienter macht. Oder wie Thorsten Best es auf den Punkt bringt:  „Ed Controls ist für uns das perfekte Werkzeug. Nicht zu viel, nicht zu wenig – es funktioniert einfach.“